Seit über dreißig Jahren begleiten wir den Mittelstand und Unternehmen der öffentlichen Hand auf dem Weg zu sicheren, effizienten und zukunftsfähigen IT-Prozessen.
Persönliche Ansprechpartner, kurze Wege und gebündelte IT-Expertise: Unser Team begleitet Sie von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung und im laufenden Betrieb.
Dabei greifen Sie nicht nur auf Ihren direkten Ansprechpartner, sondern auf das Know-how von über 20 spezialisierten IT-Experten zurück.
Wir bei DSP glauben, dass IT-Arbeitsplätze Menschen unterstützen sollen und nicht frustrieren. Doch wir wissen auch, wie die Realität in vielen Abteilungen wirklich aussieht: Das Team ist oft am Limit, kämpft mit unübersichtlichen Tabellen, zeitraubenden Routinen und der ständigen Sorge vor der nächsten Sicherheitslücke.
Genau an dieser Stelle stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite. Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und ordnen Ihre Prozesse. Schritt für Schritt automatisieren wir wiederkehrende Aufgaben im Hintergrund und werfen zähen Papierkram über Bord.
Weil echte Entlastung aber nur dort entsteht, wo man sich auch absolut sicher fühlt, kümmern wir uns gleichzeitig um Ihren digitalen Schutzschirm. Mit unserem hauseigenen Sicherheitszentrum (SOC) behalten wir Ihre Infrastruktur rund um die Uhr im Blick.
Für Sie bedeutet das: Ein spürbar entlastetes Team, stabile Systeme und das gute Gefühl, bei jedem Audit und jeder Sicherheitsvorgabe vollkommen gelassen zu bleiben.
Großartige IT-Prozesse, die seit 1995 auf echten Werten basieren.
Als unser heutiger Geschäftsführer Dr. Steffen Scholtze im Jahr 1995 die DSP-Gruppe ins Leben rief, war die IT-Welt noch eine völlig andere . Doch die grundlegende Herausforderung war schon damals dieselbe: Technik sollte den Menschen unterstützen, überforderte Teams aber fühlten sich oft von ihr blockiert.
Dr. Steffen Scholtze hatte die feste Überzeugung, dass IT-Service und System-Management nicht kompliziert, starr oder unpersönlich sein müssen. Er wollte einen Partner schaffen, der nicht einfach nur Software installiert, sondern zuhört, versteht und Komplexität spürbar herausnimmt.
Von Anfang an ging es uns nicht um kurzfristige Trends, sondern um den Aufbau von echten, langfristigen Partnerschaften auf Augenhöhe. Wir wollten dem Mittelstand und dem öffentlichen Sektor die Sicherheit geben, dass ihre Infrastruktur in verlässlichen Händen liegt. Aus dieser Vision von damals ist über drei Jahrzehnte hinweg ein stabiler, krisenerprobter Fels in der Brandung gewachsen. Bis heute treibt uns genau dieser Gründungsgedanke jeden Morgen an: IT so zu gestalten, dass Sie und Ihr Team sich wieder vollkommen sicher fühlen und mit einem Lächeln arbeiten können.
Über uns
Unsere wichtigsten Meilensteine: Über drei Jahrzehnte stabiler Fortschritt und gelebte Partnerschaft auf Augenhöhe.
Der Startschuss für DSP: Mit Organisations- und Prozessberatung unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT effizienter und strukturierter aufzustellen.
ITIL und ISO 20000 bilden dabei früh die Grundlage für klar definierte, messbare und steuerbare IT-Prozesse.
Aus der Beratung entsteht der Wunsch unserer Kunden nach konkreter Umsetzung. Mit der DSP IT Service GmbH erweitern wir unser Angebot deshalb um die technische Implementierung und begleiten Unternehmen von der Prozessidee bis zur produktiven IT-Lösung.
Als erster Matrix42-Partner in Deutschland erweitern wir unser Portfolio um eine leistungsfähige Plattform für IT Service Management und Workplace Management – und verbinden unsere Prozesskompetenz mit technischer Umsetzung.
Mit der Akkreditierung durch TÜV SÜD, EXIN und PeopleCert erweitern wir unser Portfolio um zertifizierte Trainings. Seither qualifizieren wir Fach- und Führungskräfte in den Bereichen ISMS und ITIL.
Aus der langjährigen Partnerschaft wird umfassende Projekterfahrung: Bis 2020 haben wir mehr als 500 Matrix42-Projekte erfolgreich umgesetzt und Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer IT-Prozesse begleitet.
Mit der eigenen Zertifizierung nach ISO 27001 und ISO 20000-1 unterstreichen wir unseren Anspruch an Informationssicherheit und professionelles IT-Service-Management – nicht nur in Kundenprojekten, sondern auch im eigenen Unternehmen.
Um den steigenden Anforderungen an digitale Sicherheit und dem Zusammenwachsen von Service und Security Management gerecht zu werden, erweiterte DSP 2022 das Portfolio konsequent um spezialisierte IT-Security-Lösungen.
Der Grundstein lag in der strategischen Partnerschaft mit Fortinet und dem Aufbau unseres eigenen Security Operations Centers (SOC).
Durch weitere Kooperationen mit führenden Anbietern wie Sophos, SentinelOne und SOCRadar bieten wir seitdem lückenlosen Schutz und proaktives Monitoring aus einer Hand.
Informationssicherheit und verlässliche Prozesse sind für uns oberstes Gebot.
Deshalb richten wir unsere Arbeit streng nach den internationalen Standards ISO 27001 und ISO 20000-1 aus.
Für Sie bedeutet das die Gewissheit, dass Ihre IT auf bewährten Best Practices und Standards basiert, Sicherheitsrisiken minimiert werden und anstehende Audits ihren Schrecken verlieren.
ISO 2700-1
Freiwilliger Standard:
Ein international anerkanntes Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS).
Schutz sensibler Unternehmensdaten durch strukturierte Sicherheitsprozesse
Systematisches Risikomanagement zur Reduzierung von Cyber- und Geschäftsrisiken
ISO 20000-1
Freiwilliger Standard:
Er stellt sicher, dass das Service Management strukturiert geplant, erbracht, überwacht und kontinuierlich verbessert werden.
Standardisierte IT-Prozesse für einen zuverlässigen und transparenten IT-Betrieb
Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität nach ITIL-Best-Practices
Jedes Unternehmen funktioniert anders, deshalb muss sich die Technik an Ihre Prozesse anpassen – nicht umgekehrt. Wir beraten Sie vollkommen herstelleroffen, um das beste Ergebnis für Sie zu erzielen.
Durch starke Allianzen mit führenden Anbietern bündeln wir genau die Tools, die Ihr Team im Alltag spürbar entlasten.
